Dois parceiros fortes
A Argélia é um país cheio de história. Os primeiros vestígios humanos na África do Norte podem ser encontrados na Argélia. Localizada no planalto do nordeste da Argélia, o sítio Ain Hanech documenta a propagação dos hominídeos para o norte da África há, pelo menos, 1,7 a 1,8 milhões de anos atrás e representa a evidência arqueológica mais antiga conhecida nesta parte da África.
Seguido por milênios, séculos e décadas de completo desenvolvimento dinâmico, a Argélia é hoje um estado soberano. Localizada no norte da África, na costa do Mediterrâneo, a Argélia é o maior país da África e o 10º maior país do mundo. Devido à dimensão do país, oferece todo o tipo de formas de vegetação - planícies costeiras, a Cordilheira do Atlas e o Saara.
Esta é a região onde Abderrezak Akroune decidiu fundar sua empresa, a A&M Distribution. "A capital Argel oferece uma excelente localização estratégica para importar mercadorias e fornecer para o resto do país", declara o gerente geral.
Depois de terminar seus estudos como engenheiro mecânico na escola técnica em Argel e complementando-o com um mestrado em Paris, França, Abderrezak Akroune entrou em uma empresa local e observou a alta demanda por peças de reposição, por um lado, e a falta de peças de reposição disponíveis por outro. Assim, ele se arriscou e tomou a decisão de abrir sua própria empresa. "Quando eu comecei meu negócio, eu trabalhava em casa. Meu escritório era o meu próprio quarto com o meu fax.", afirma o fundador. Após contratar um mecânico como suporte, Abderrezak Akroune decidiu apresentar a empresa pela primeira vez em uma grande exposição de automóveis e peças de reposição na Argélia. A ideia foi utilizar a visão europeia e criar as próprias ferramentas de marketing para a empresa. "Tivemos grandes ações de Marketing no início. Tínhamos nosso próprio logotipo, algo que ninguém mais tinha durante este tempo, a nossa própria marca de carros, cartões de visita e o nosso primeiro site. Essas ferramentas nos ajudaram muito a estabelecer a nossa empresa no mercado".
Hoje em dia, a A&M Distribution é conhecida como distribuidora de marcas premium. "Quando os clientes vêm para a A&M Distribution, eles sabem que estão recebendo a melhor qualidade do mercado".
Cumprir estas expectativas dos clientes e estabelecer a reputação da empresa não foi fácil. "No início, tivemos muitos problemas com vários fornecedores. Nesta época, também entramos em contato com a Diesel Technic. A relação se desenvolver de forma muito positiva depois de conhecer um ao outro".
"A Diesel Technic é uma empresa séria e nos oferece um serviço muito elevado, um produto muito dinâmico com desenvolvimento regular de novos itens e uma vasta gama de produtos. Esta variedade é muito importante para nós e nossos clientes. Também para novos caminhões que são utilizados na Argélia".
Devido à variedade dentro da paisagem argelina, há uma alta demanda no mercado e uma vasta rede de peças de reposição. A cada dois anos se realiza a exposição Equip Auto Algeria em Argel. "Em 2016, apresentamos a marca DT Spare Parts como convidados especiais em nosso stand para apresentar as novidades da marca a nossos clientes. A feira foi um grande sucesso para nós!", diz Abderrezak Akroune.
A apresentação de peças de reposição da marca DT Spare Parts foi acompanhada por artigos de publicidade em várias revistas de interesse especial.
"Internamente, somos muito ativos. Fazemos atividades de formação de equipes, conferências e network. A Diesel Technic também nos ajuda na venda, apoia e treina nossa equipe de vendas. O marketing também é muito importante para a nossa empresa. No passado, hoje e para o futuro. É muito importante informar os clientes e se comunicar com eles. A Diesel Technic também nos ajuda muito a este respeito. O apoio na comunicação, por exemplo, o Promotion Generator para promoções individuais, ajuda muito nossos negócios."
Em 2016, a equipe de vendas de Diesel Technic apoiou a equipe de vendas da A&M Distribution em atividades conjuntas no mercado a fim de apresentar a marca DT Spare Parts para os especialistas das oficinas. Essa ação contribuiu para posicionar a marca no mercado, para explicar os benefícios da DT Spare Parts e para aumentar as vendas.
Em 2018, a A&M Distribution dedicou todo um andar de sua loja para a marca DT Spare Parts, abrindo uma flagship store da DT Spare Parts, a primeira no Norte da África. "A flagship store irá apresentar a marca DT Spare Parts para os nossos clientes. Eles podem se convencer da qualidade da marca inspecionando os produtos com suas próprias mãos, utilizando os serviços, por exemplo, on-line ou catálogos impressos e podem comprar as peças na hora."
Em 2018, a flagship da DT Spare Parts foi aberta oficialmente ao público.
"O pacote completo do serviço, tudo a partir de um parceiro, é realmente especial. O suporte de marketing da sede da Diesel Technic na Alemanha foi uma ajuda para o nosso início e a flagship store da DT Spare Parts é um próximo passo para um futuro próspero.", diz Abderrezak Akroune.