Repuestos COVIMOR SA

Bolivia

Confiança através do profissionalismo - Repuestos COVIMOR SA, Bolivia

Com sua natureza fascinante dos Andes, os famosos desertos de sal e os parques nacionais ricos em espécies, Bolívia é um destino popular de viagens, principalmente para os que buscam aventuras e os amantes da natureza. No entanto, o país sem litoral da América do Sul também tem lado problemático, como um alto grau de informalidade, contrabando e pirataria no comércio. Esta Partner Story, de Repuestos COVIMOR SA, parceiro da Diesel Technic, apresenta como administrar essa dificuldade para poder estabelecer-se no mercado boliviano.

A história da companhia começa em outubro de 2011, quando Fernando Estacio decidiu apostar todas as suas fichas para começar seu próprio negócio. Sua visão: Fazer de COVIMOR a líder do mercado de distribuição de peças de reposição para caminhões, ônibus e tratores - não apenas localmente, mas também desde uma perspectiva nacional. O parceiro perfeito para esta meta já tinha sido encontrado na Automechanika em Frankfurt, em 1998, quando o fundador da companhia conheceu a Diesel Technic. “O que gostei imediatamente e ainda gosto da Diesel Technic é que é uma companhia com princípios e valores sólidos e está constantemente produzindo inovações através do crescimento contínuo de seu portfólio de produtos. Por sua vez, isto nos possibilita oferecer aos nossos clientes ainda mais soluções de produtos.”

Além disso, seus 20 anos de experiência na distribuição de peças de reposição automotivas nessa época ajudou Fernando Estacio a implementar seus planos - uma característica que ele compartilha com a maior parte de sua equipe.

As deficiências do mercado doméstico foram rapidamente reconhecidas pela equipe COVIMOR e usadas com sucesso em seu benefício. Por exemplo, há uma alta demanda por partes de reposição devido à idade comparativamente alta da frota automotiva boliviana. Ao mesmo tempo, a dificuldade dos clientes finais em encontrarem peças de alta qualidade, pois: No mercado boliviano, COVIMOR tem que enfrentar fortes competidores, pois a maioria são empresas informais que precisam ser vencidas. Não é um empreendimento fácil, mas Fernando Estacio está otimista. “Num mercado com uma alta taxa de vendas informais, pirataria e contrabando, os clientes de COVIMOR apreciam a qualidade e as garantias”, diz o diretor administrativo. É exatamente neste ponto que a companhia se estabelece e se esforça para solucionar os problemas atuais de seus clientes, bem como prever e solucionar complicações futuras com antecedência.

“Nos comprometemos a oferecer um serviço de consultoria transparente e uma grande variedade de peças de reposição a nossos clientes, pois temos como objetivo fornecer produtos da melhor qualidade para o mercado boliviano”, diz Fernando Estacio, para quem a chave do sucesso está na relação comercial com seus fornecedores, que permite que ele ofereça seus produtos. “Além de uma relação de negócios baseada em confiança e ao mesmo tempo profissional, lhes damos a sensação de que entregamos as melhores marcas de peças de reposição e asseguramos o suporte e a garantia de tudo o que vendemos.”

Atualmente, a companhia opera com cinco escritórios em Santa Cruz e uma filial em La Paz, através dos quais os produtos são distribuídos a várias cidades em todo o país. Para cobrir todo o eixo do país no futuro, ele planeja estar presente também na cidade de Cochabamba a médio prazo.

Assim, COVIMOR é especialmente bem sucedida com os produtos da DT Spare Parts, diz Fernando Estacio: “DT Spare Parts é uma marca que tem uma aceitação bastante positiva em nosso mercado por causa de sua vasta gama de peças de reposição, tecnologia avançada e alta qualidade a preços competitivos em comparação com os preços OEM.” Mas SIEGEL Automotive também é uma marca popular entre seus clientes, principalmente por causa da excelente relação preço-desempenho.

A companhia deve seu sucesso principalmente ao excepcional suporte da Diesel Technic, enfatiza o proprietário. “Nós recebemos suporte permanente, como informações do produto, material publicitário e informações de atividades promocionais e gerenciamento de marca da Diesel Technic, além de assistência na participação em diferentes feiras comerciais de nosso setor.” No anos vindouros, Fernando Estacio não quer perder este tipo de relação comercial especial e está ansioso por uma boa e contínua cooperação com Diesel Technic.

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